(01) O que fica no nome de quem
| O quê | No nome de | Detalhe |
|---|---|---|
| Domínio (.cl, .com ou outro) | Cliente | Registrado no seu nome desde o início. |
| Certificado SSL (https) | Cliente | Associado ao seu domínio; renova automaticamente. |
| DNS | Cliente | Registrado no seu nome; você pode delegar o acesso para configurarmos. |
| Código do site ou sistema | Cliente | Pertence a você e é entregue documentado. |
| Painel de administração e seus usuários | Cliente | Você é o administrador principal. |
| Hospedagem e banco de dados | À escolha do cliente | Você pode administrá-los pela sua própria conta ou delegar a administração à Rameseba como parte do serviço. A modalidade fica acordada por escrito e você pode pedir a transferência para sua conta a qualquer momento. |
| Webpay, Mercado Pago, Flow, Stripe ou PayPal | Cliente | O contrato com o gateway é do comércio; nós fazemos a integração. |
| Google Analytics e Search Console | Cliente | Criados ou conectados com sua conta do Google. |
| Perfil da Empresa no Google | Cliente | É do seu negócio; podemos administrá-lo como usuário convidado. |
| Contas do Google Ads e Meta Ads | Cliente | O orçamento de anúncios é pago direto da sua conta. |
| E-mail corporativo | Cliente | Com seu domínio e sua conta do provedor de e-mail. |
(02) Por que fazemos assim
- Seu negócio não deve depender de um fornecedor atender o telefone.
- Se o domínio ou as contas de pagamento ficam no nome do desenvolvedor, recuperá-los pode levar semanas.
- Com os acessos no seu nome, qualquer desenvolvedor pode continuar o trabalho.
- Se você já tem um projeto sem acessos, veja resgate de projetos.
(03) Perguntas frequentes
O código do meu site é meu?
Sim. O código do site ou sistema e o painel de administração pertencem ao cliente.
E se eu quiser trocar de desenvolvedor?
Entregamos os acessos e a documentação do projeto para você continuar com quem preferir.
Quem administra a hospedagem e o banco de dados?
Você decide: pode administrá-los pela sua própria conta ou nos encarregar da administração como parte do serviço. Nos dois casos a modalidade fica acordada por escrito e você pode pedir a transferência para sua conta quando quiser.