(01) Qué queda a nombre de quién
| Qué | A nombre de | Detalle |
|---|---|---|
| Dominio (.cl, .com u otro) | Cliente | Se registra a tu nombre desde el inicio. |
| Certificado SSL (https) | Cliente | Asociado a tu dominio; se renueva automáticamente. |
| DNS | Cliente | Registrado a tu nombre; puedes delegar el acceso para que lo configuremos. |
| Código del sitio o sistema | Cliente | Te pertenece y se entrega documentado. |
| Panel de administración y sus usuarios | Cliente | Tú eres el administrador principal. |
| Hosting y base de datos | A elección del cliente | Puedes administrarlos desde tu propia cuenta o delegar su administración en Rameseba como parte del servicio. La modalidad queda acordada por escrito y puedes solicitar el traslado a tu cuenta en cualquier momento. |
| Webpay, Mercado Pago, Flow, Stripe o PayPal | Cliente | El contrato con la pasarela es del comercio; nosotros hacemos la integración. |
| Google Analytics y Search Console | Cliente | Se crean o conectan con tu cuenta de Google. |
| Perfil de Google Business | Cliente | Es de tu negocio; podemos administrarlo como usuario invitado. |
| Cuentas de Google Ads y Meta Ads | Cliente | El presupuesto de anuncios se paga directo desde tu cuenta. |
| Correo corporativo | Cliente | Con tu dominio y tu cuenta del proveedor de correo. |
(02) Por qué lo hacemos así
- Tu negocio no debe depender de que un proveedor responda el teléfono.
- Si el dominio o las cuentas de pago quedan a nombre del desarrollador, recuperarlos puede tomar semanas.
- Con los accesos a tu nombre, cualquier desarrollador puede continuar el trabajo.
- Si ya tienes un proyecto sin accesos, revisa rescate de proyectos.
(03) Preguntas frecuentes
¿El código de mi página es mío?
Sí. El código del sitio o sistema y el panel de administración le pertenecen al cliente.
¿Qué pasa si quiero cambiar de desarrollador?
Te entregamos los accesos y la documentación del proyecto para que puedas seguir con quien prefieras.
¿Quién administra el hosting y la base de datos?
Tú decides: puedes administrarlos desde tu propia cuenta o encargarnos su administración como parte del servicio. En ambos casos la modalidad queda acordada por escrito y puedes pedir el traslado a tu cuenta cuando quieras.